إدارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية بالجودة الشاملة

الحمد لله والصلاة والسلام على أشرف الأنبياء والمرسلين وبعد تقوم السكرتارية وإدارة المكاتب بدور هام وحيوي في المنشآت الحكومية و التجارية والاعمال على اختلاف احجامها ونشاطاتها ،وذلك لأن السكرتير هو العقل المدبر لإدارة جميع العمليات داخل المنظمة ومن هنا تنبع أهمية إقامة دورة تدريبية شاملة ومرتبطة بإدارة الجودة الشاملة ومعرفة فنون الإدارة لإعداد سكرتير محنك وقائد لإدارة جميع العمليات وقد شملت هذه الدورة على عدة محاول منها المهارات الإدارية وتشمل تسعة موضوعات فرعية تندرج تحتها و خمسة موضوعات فرعية مدرجة تحت موضوع الجودة الشاملة كما تضمنت الدورة نموذج شيوارت دينمنغ PDCA للتحسين المستمر وشملت خمسة موضوعات مندرجه كما اشتملت الدورة على موضوع السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب وادرج تحته سبعة موضوعات فرعية كما تضمنت الدورة على موضوع مهارات السكرتير الحديثة وشملت على خمسة موضوعات . والمستهدفون من الدورة هم جميع موظفي السكرتارية والقيادات الإدارية في مختلف مستوياتها وفي جميع مؤسسات القطاع الحكومي والخاص والمهتمين بالجودة الشاملة والتي ترتبط بإدارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية. المستهدفون من البرنامج: جميع موظفي السكرتارية والقيادات الإدارية في مختلف مستوياتها وفي جميع مؤسسات القطاع الحكومي والخاص والمهتمون