منار بوابتك الإلكترونية نحو عالم التدريب

المهارات التقنية في بيئة العمل

تعتبر المهارات التقنية من المهارات الأساسية في أي عمل في العصر الحالي. وفي هذه الدورة نهدف إلى رفع كفاءة العاملين والباحثين عن وظائف من خلال تطوير مهاراتهم التقنية. وذلك من خلال التعرف على أخر المستجدات في هذا المجال، ماهي المهارات المطلوبة والاساسية في بيئة العمل. والتعرف أهم المفاهيم الأساسية لتقنية المعلومات وكيفية استخدام الحاسب وإدارة الملفات كذلك يتضمن أهم كتابة الخطابات والمراسلات الأساسية باستخدام برامج معالجة الكلمات والعروض التقديمية والإنترنت. وكذلك أساسيات وتطبيقات في العمل عن بُعد وهي جمعياً بلا شك من أهم البرامج على الإطلاق وأكثرها شيوعاً واستخداماً كأدوات لزيادة مستوى الإنتاجية لدى الموظف.

مهارات خدمة العملاء والتميز المؤسسي

يهدف هذا البرنامج إلى إكساب المتدربين المهارات والمعارف اللازمة لتقديم خدمة عملاء احترافية تتوافق مع مفاهيم التميز المؤسسي، وتعزز تجربة العميل بما يحقق رضا العملاء واستدامة نجاح المؤسسة. كما يركز البرنامج على تطوير السلوكيات المهنية، وتحسين جودة الخدمة، وبناء صورة إيجابية للمؤسسة في أذهان العملاء.

إدارة الموارد البشرية

السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب

وصف البرنامج التدريبية (الدورة التدريبية) مقدمة عن البرنامج تقوم السكرتاريه بدور هام وحيوي في المنظمات على اختلاف أحجامها ونشاطاتها ، وتساهم في مساعدة متخذي القرار في المنظمات على تحمل أعبائهم حتى تحقق المنظمة أهدافها . ولذا يحرص المسؤولون في المنظمات على العناية باختيار العاملين في أقسام السكرتارية عناية فائقة ، لأن السكرتير يساهم مساهمة فعالة في تحسين صورة المنظمة أمام العملاء ، ومن هنا حرص المفكرون والكتاب على المساهمة في تحديد الصفات والخصائص الواجب توافرها في من يشغل وظائف السكرتارية ، كما حرصوا كذلك على تحديد المهام والواجبات التي يقوم بها السكرتاريون مساهمة منهم في تفعيل دور السكرتير داخل المنظمة . وسوف نقوم بإذن الله في هذه الحقيبة بتحديد الجوانب العملية والتطبيقية للمهام والواجبات المناطة بموظفي السكرتارية ، حيث سيتم في الوحدة الأولى تحديد مفهوم السكرتارية وأهميتها وأنواعها وصفات السكرتير الناجح ، وكيفية إجراء ومعالجة الاتصالات الهاتفية بمهارة، كما ستغطي بقية الوحدات قدرة السكرتير على تنظيم الاجتماعات واستقبال الزوار وتنظيم زوار المكتب بفاعلية، كما سنتطرق إلى قدرة السكرتير على تنظيم ملفات المدير فنياً وبما يتلاءم مع طبيعتها وكيفية استرجاعها

مهارات بناء فريق العمل

أن يدرك المتدرب من خلال الممارسة للعبة السجادة جدارات العمل الجماعي من اجل المحافظة على الفعالية والأداء والانتاجية للعمل على تحقيق الأهداف المرجوه.

أساسيات الأمن السيبراني

يهدف هذا البرنامج إلى تزويد الموظفين من غير المتخصصين بالمعارف والمهارات الأساسية في الأمن السيبراني، وتمكينهم من حماية بياناتهم ومعلوماتهم الشخصية والوظيفية من التهديدات والهجمات الرقمية، إضافة إلى غرس ثقافة الأمن السيبراني في بيئة العمل بما يعزز حماية الأنظمة المؤسسية.

مهارات الكتابة الإدارية واعداد التقارير

تنمية مهارة العاملين في مجال الادارة والذين يتطلب عمله اعداد كتابة نموذجية للاتصالات الكتابين في منشأتهم او منظماتهم ضمن قواعد الكتابة العلمية التي تظهر برأعة وقدرة الموظف في التعبير عن اي موضوع بشكل متكامل به جميع النواحي الشكلية والموضوعية والنحوية .

إدارة الموارد البشرية

أساسيات لغة الإشارة

وصف البرنامج التدريبية (الدورة التدريبية) تهدف الدوره التدريبيه اللى نقل لغه الاشاره الى المجتمع و توعيته بالاشخاص بلغة الاشارة وقدراتهم وخصائصهم واحتياجاتهم وكيفيه التعامل معهم وتطوير مهارات مدربي لغة الإشارة هداف 1. تعزيز المعرفة بلغة الإشارة: إكساب المشاركين فهمًا شاملاً للغة الإشارة، بما في ذلك الحروف، الكلمات، والجمل. تطوير المهارات اللازمة لإجراء محادثات كاملة بلغة الإشارة. 2. تطوير أسس الترجمة الفورية: تطوير ترجمة المحادثات الفورية بين لغة الإشارة واللغة المنطوقة أو المكتوبة. تطوير مهارات الاستماع والتفاعل الفوري مع المحتوى المترجم. تطوير المشاركين من الترجمة في سياقات مختلفة مثل التعليم، القانون، والفعاليات الاجتماعية. فهم مصطلحات وتعبيرات لغة الإشارة المتخصصة في هذه المجالات. 4. تعزيز الوعي الثقافي 5. تحسين مهارات التواصل بين مترجم الإشارة والأطراف الأخرى: تطوير مهارات التواصل الفعّال وأيضًا مع الجهات التي تحتاج إلى خدمات الترجمة. تعلم كيفية إدارة التوترات والمواقف الصعبة في أثناء الترجمة. 6. التدريب على أخلاقيات مهنة الترجمة: غرس المبادئ الأخلاقية للمترجمين، مثل الحفاظ على السرية، الدقة، والنزاهة في العمل. التعرف على القواعد والمعايير المهنية لمترجمي لغة الإشارة. 7. تنمية القدرة على العمل ضمن فريق: تعليم المشاركين كيفية التعاون مع فرق العمل المتعددة التخصصات في المؤسسات التعليمية، الطبية، والعدلية. 8. تقييم وتطوير الأداء الشخصي: تدريب المشاركين على تقييم مهاراتهم بشكل دوري وتحديد مجالات التحسين. التعرف على الفرص المستمرة للتعليم والتطوير المهني في مجال الترجمة بلغة الاشارة

ادارة نظم السلامة المهنية ( SMS) SAFETY MANGEMENTS SYSTEMS

نظام إدارة السلامة؟ هو نظام التعرف على المخاطر والأخطاء ونقاط القصور التي تحدث نتيجة قرارات الإدارة العليا لتطوير سياسات وأسلوب المنظمات ومن الأخطاء التي تحدث أثناء العمل ومن العاملين ومن المهندسين والفنيين في ورش الصيانة وفي مواقع العمل .. لأن حدوث هده الأخطاء من قبل الجميع في المنظمات تقودها إلى حالةسيئة من السلامة فإنه عند التعرف على الأخطاء والنتائج السيئة وفي بعض الأحيان الكارثية من جراء وقوعها فإنه يتحتم على المنظمات وضع دفاعات محكمة ومتينة لضمان عدم حدوث أي أحداث أو وقائع نتيجة هذه الأخطاء.

أساسيات السلامة لمحطات الوقود وعمل الصيانة والتشغيل لها

تحتاج المنشأة المقدمة لخدمة المحطات والوقود ومراكز الخدمة الى معرفة مجموعة من الأشتراطات التي تتعلق بالتشغيل والصيانة لها . وفق الإسس والمعايير المعتمدة وكذلت شرح متطلبات التشغيل والصيانة للعاملين فيها للارتقاء بمستوى الجودة في تقديم الخدمة .

كاريزما الإدارة الصفية الناجحة في التعليم الحضوري و الإلكتروني

هذا البرنامج تم تصميمه ليكتسب المعلمين و المربيين مهارات و معارف إدارة الصف الناجحة سواء حضوريا أو الكترونيا تنمية المعارف و المهارات و الخبرات اللازمة للعاملين في مجال التعليم العام أو التعليم الفني أو التدريبي من خلال تعريفهم بأساليب إدارة الصفوف الدراسية و فهم نفسيات الطلاب وطرق تحفيزهم للتعلم وإثارة الدافعية لديهم و توجيه طاقاتهم و تنمية قدراتهم وفق أحدث النظريات التعليمية و التربوية في هذا المجال .

السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب

وصف البرنامج التدريبية (الدورة التدريبية) مقدمة عن البرنامج تقوم السكرتاريه بدور هام وحيوي في المنظمات على اختلاف أحجامها ونشاطاتها ، وتساهم في مساعدة متخذي القرار في المنظمات على تحمل أعبائهم حتى تحقق المنظمة أهدافها . ولذا يحرص المسؤولون في المنظمات على العناية باختيار العاملين في أقسام السكرتارية عناية فائقة ، لأن السكرتير يساهم مساهمة فعالة في تحسين صورة المنظمة أمام العملاء ، ومن هنا حرص المفكرون والكتاب على المساهمة في تحديد الصفات والخصائص الواجب توافرها في من يشغل وظائف السكرتارية ، كما حرصوا كذلك على تحديد المهام والواجبات التي يقوم بها السكرتاريون مساهمة منهم في تفعيل دور السكرتير داخل المنظمة . وسوف نقوم بإذن الله في هذه الحقيبة بتحديد الجوانب العملية والتطبيقية للمهام والواجبات المناطة بموظفي السكرتارية ، حيث سيتم في الوحدة الأولى تحديد مفهوم السكرتارية وأهميتها وأنواعها وصفات السكرتير الناجح ، وكيفية إجراء ومعالجة الاتصالات الهاتفية بمهارة، كما ستغطي بقية الوحدات قدرة السكرتير على تنظيم الاجتماعات واستقبال الزوار وتنظيم زوار المكتب بفاعلية، كما سنتطرق إلى قدرة السكرتير على تنظيم ملفات المدير فنياً وبما يتلاءم مع طبيعتها وكيفية استرجاعها

اساسيات المحاسبة لغير المحاسبين

مهارات السكرتاريا التنفيذية

السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب

وصف البرنامج التدريبية (الدورة التدريبية) مقدمة عن البرنامج تقوم السكرتاريه بدور هام وحيوي في المنظمات على اختلاف أحجامها ونشاطاتها ، وتساهم في مساعدة متخذي القرار في المنظمات على تحمل أعبائهم حتى تحقق المنظمة أهدافها . ولذا يحرص المسؤولون في المنظمات على العناية باختيار العاملين في أقسام السكرتارية عناية فائقة ، لأن السكرتير يساهم مساهمة فعالة في تحسين صورة المنظمة أمام العملاء ، ومن هنا حرص المفكرون والكتاب على المساهمة في تحديد الصفات والخصائص الواجب توافرها في من يشغل وظائف السكرتارية ، كما حرصوا كذلك على تحديد المهام والواجبات التي يقوم بها السكرتاريون مساهمة منهم في تفعيل دور السكرتير داخل المنظمة . وسوف نقوم بإذن الله في هذه الحقيبة بتحديد الجوانب العملية والتطبيقية للمهام والواجبات المناطة بموظفي السكرتارية ، حيث سيتم في الوحدة الأولى تحديد مفهوم السكرتارية وأهميتها وأنواعها وصفات السكرتير الناجح ، وكيفية إجراء ومعالجة الاتصالات الهاتفية بمهارة، كما ستغطي بقية الوحدات قدرة السكرتير على تنظيم الاجتماعات واستقبال الزوار وتنظيم زوار المكتب بفاعلية، كما سنتطرق إلى قدرة السكرتير على تنظيم ملفات المدير فنياً وبما يتلاءم مع طبيعتها وكيفية استرجاعها