منار بوابتك الإلكترونية نحو عالم التدريب

الإبداع المؤسسي في المنظمات

دورة تدريبية تشرح الإبداع والابتكار المؤسسي وكيفية توظيفه في المواقف الإدارية المختلفة.

تدريب الْمُدَرِّبُين في تَنْميةِ مَهاراتِ التَّفْكيرِ الإِبْداعِي

أصبحت **مهارات الإبداع** بشكل عام و**التفكير الإبداعي والتجديد** أو التطوير الابتكاري بشكل خاص من أهم مكونات النجاح الفردي والمؤسسي على حدّ سواء. وعلى رغم اعتقادنا أنه دائماً يعوزنا الإبداع والابتكار إلا أننا نمارسه يومياً بدءاً من خياراتنا في ارتداء الملابس صباحاً وحتى الخروج بحل خلاق لمشكلة متكررة في العمل. كلمة **

السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب

وصف البرنامج التدريبية (الدورة التدريبية) مقدمة عن البرنامج تقوم السكرتاريه بدور هام وحيوي في المنظمات على اختلاف أحجامها ونشاطاتها ، وتساهم في مساعدة متخذي القرار في المنظمات على تحمل أعبائهم حتى تحقق المنظمة أهدافها . ولذا يحرص المسؤولون في المنظمات على العناية باختيار العاملين في أقسام السكرتارية عناية فائقة ، لأن السكرتير يساهم مساهمة فعالة في تحسين صورة المنظمة أمام العملاء ، ومن هنا حرص المفكرون والكتاب على المساهمة في تحديد الصفات والخصائص الواجب توافرها في من يشغل وظائف السكرتارية ، كما حرصوا كذلك على تحديد المهام والواجبات التي يقوم بها السكرتاريون مساهمة منهم في تفعيل دور السكرتير داخل المنظمة . وسوف نقوم بإذن الله في هذه الحقيبة بتحديد الجوانب العملية والتطبيقية للمهام والواجبات المناطة بموظفي السكرتارية ، حيث سيتم في الوحدة الأولى تحديد مفهوم السكرتارية وأهميتها وأنواعها وصفات السكرتير الناجح ، وكيفية إجراء ومعالجة الاتصالات الهاتفية بمهارة، كما ستغطي بقية الوحدات قدرة السكرتير على تنظيم الاجتماعات واستقبال الزوار وتنظيم زوار المكتب بفاعلية، كما سنتطرق إلى قدرة السكرتير على تنظيم ملفات المدير فنياً وبما يتلاءم مع طبيعتها وكيفية استرجاعها

دورة السكرتارية التنفيذية والإدارة المكتبية

برنامج تدريبي عملي لمدة 5 أيام (25 ساعة) يهدف إلى إكساب المتدربين مهارات السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب الحديثة، بما يشمل تنظيم الأعمال والمواعيد، إعداد المراسلات والتقارير، إدارة الاجتماعات والملفات، وتطبيق تقنيات الاتصال الفعّال، مع توظيف الأدوات المكتبية الرقمية لتعزيز الإنتاجية. الهدف العام تمكين المتدرب من أداء مهام السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب بكفاءة عالية باستخدام الأساليب الإدارية الحديثة وأدوات التقنية ال

المهارات التقنية في بيئة العمل

تعتبر المهارات التقنية من المهارات الأساسية في أي عمل في العصر الحالي. وفي هذه الدورة نهدف إلى رفع كفاءة العاملين والباحثين عن وظائف من خلال تطوير مهاراتهم التقنية. وذلك من خلال التعرف على أخر المستجدات في هذا المجال، ماهي المهارات المطلوبة والاساسية في بيئة العمل. والتعرف أهم المفاهيم الأساسية لتقنية المعلومات وكيفية استخدام الحاسب وإدارة الملفات كذلك يتضمن أهم كتابة الخطابات والمراسلات الأساسية باستخدام برامج معالجة الكلمات والعروض التقديمية والإنترنت. وكذلك أساسيات وتطبيقات في العمل عن بُعد وهي جمعياً بلا شك من أهم البرامج على الإطلاق وأكثرها شيوعاً واستخداماً كأدوات لزيادة مستوى الإنتاجية لدى الموظف.

البرنامج المتكامل في الجوانب القانونية للعاملين في إدارة الشئون القانونية

يهدف هذا البرنامج إلى تنمية المهارات القانونية المشاركين وتعريفهم بسمات وأحكام قانون العمل في المملكة العربية السعودية. الصياغة الاحترافية للعقود، وتعزيز مستوى الوعي لديهم بأهمية الصياغة القانونية للعقود، وتمكينهم من تطبيق نظام امنافسات و المشتريات الحكومية وتدريبهم بشكل عملي على الصياغة التشريعية للعقود وصياغة الردود القضائية من حيث الشكل والألفاظ. وتنمية مهارات المشاركين وإحاطتهم علماً بأهم الأصول والأسس الواجبة الإتباع عند اعداد الدراسات القانونية سواء في ذلك العقود المدنية /التجارية/الحكومية/الإدارية، وذلك بما يحفظ الحقوق المتبادلة لكل الأطراف،وصقل وعي المشاركين بمهارات صياغة وإدارة العقود منذ إرسائها وحتى التسليم النهائي.

كاريزما الإدارة الصفية الناجحة في التعليم الحضوري و الإلكتروني

هذا البرنامج تم تصميمه ليكتسب المعلمين و المربيين مهارات و معارف إدارة الصف الناجحة سواء حضوريا أو الكترونيا تنمية المعارف و المهارات و الخبرات اللازمة للعاملين في مجال التعليم العام أو التعليم الفني أو التدريبي من خلال تعريفهم بأساليب إدارة الصفوف الدراسية و فهم نفسيات الطلاب وطرق تحفيزهم للتعلم وإثارة الدافعية لديهم و توجيه طاقاتهم و تنمية قدراتهم وفق أحدث النظريات التعليمية و التربوية في هذا المجال .

تصميم وتحليل مؤشرات الأداء باستخدام Power BI

يهدف البرنامج إلى تمكين الكوادر من تصميم مؤشرات أداء فعالة، وربطها بالأهداف الاستراتيجية، وتحليل البيانات وتحويلها إلى لوحات معلومات وتقارير تفاعلية باستخدام Power BI، بما يدعم تحسين الجودة، ، وكفاءة اتخاذ القرار المبني على البيانات داخل المنشآت .

مبادىء السلامة والصحة المهنية

هو العلم الذي يهتم بالحفاظ على سلامة وصحة الأنسان وذلك بتوفر بيئات عمل أمنه خالية من مسببات الحوادث أولاصابات والامراض الصحية المهنيه.

تحليل البيانات باستخدام Excel

تركّز هذه الدورة على تمكين المتدرب من تحليل البيانات عمليًا باستخدام Microsoft Excel، من خلال فهم أساسيات التعامل مع البيانات، وتنظيفها، وتحليلها، واستخراج المؤشرات والتقارير التي تدعم اتخاذ القرار. الدورة مبنية على تطبيقات واقعية، وتغطي أهم الأدوات والدوال المستخدمة في بيئات العمل الإدارية والمالية والتشغيلية.

كَاريزمَا التَّحَدثِ كالعُظَماءِ وقُوة الكَلمةِ

نطلق قوة التأثير في الجمهور من أربعة عناصر رئيسة؛ هي الشغف، والثقة، والشخصية الجذابة، وأدوات الإلقاء مثل استعمال مهارات الصوت ولغة الجسد وهذه الدورة التدريبية ذات سلوك تطبيقي تقدم شرح وافي عن المفاهيم العامة حول فن الالقاء والتأثير ومهارة التحدث أمام الجمهور بشكل مميز.

أساسيات لغة الإشارة

وصف البرنامج التدريبية (الدورة التدريبية) تهدف الدوره التدريبيه اللى نقل لغه الاشاره الى المجتمع و توعيته بالاشخاص بلغة الاشارة وقدراتهم وخصائصهم واحتياجاتهم وكيفيه التعامل معهم وتطوير مهارات مدربي لغة الإشارة هداف 1. تعزيز المعرفة بلغة الإشارة: إكساب المشاركين فهمًا شاملاً للغة الإشارة، بما في ذلك الحروف، الكلمات، والجمل. تطوير المهارات اللازمة لإجراء محادثات كاملة بلغة الإشارة. 2. تطوير أسس الترجمة الفورية: تطوير ترجمة المحادثات الفورية بين لغة الإشارة واللغة المنطوقة أو المكتوبة. تطوير مهارات الاستماع والتفاعل الفوري مع المحتوى المترجم. تطوير المشاركين من الترجمة في سياقات مختلفة مثل التعليم، القانون، والفعاليات الاجتماعية. فهم مصطلحات وتعبيرات لغة الإشارة المتخصصة في هذه المجالات. 4. تعزيز الوعي الثقافي 5. تحسين مهارات التواصل بين مترجم الإشارة والأطراف الأخرى: تطوير مهارات التواصل الفعّال وأيضًا مع الجهات التي تحتاج إلى خدمات الترجمة. تعلم كيفية إدارة التوترات والمواقف الصعبة في أثناء الترجمة. 6. التدريب على أخلاقيات مهنة الترجمة: غرس المبادئ الأخلاقية للمترجمين، مثل الحفاظ على السرية، الدقة، والنزاهة في العمل. التعرف على القواعد والمعايير المهنية لمترجمي لغة الإشارة. 7. تنمية القدرة على العمل ضمن فريق: تعليم المشاركين كيفية التعاون مع فرق العمل المتعددة التخصصات في المؤسسات التعليمية، الطبية، والعدلية. 8. تقييم وتطوير الأداء الشخصي: تدريب المشاركين على تقييم مهاراتهم بشكل دوري وتحديد مجالات التحسين. التعرف على الفرص المستمرة للتعليم والتطوير المهني في مجال الترجمة بلغة الاشارة

الْمَهَارات المُتَقَدِّمِة في تَدْريب المُدَرِّبين TOT TRAINING OF TRAINERS

إذا كنت تريد أن تمارس التدريب ممارس عملية وتطبيقية وتريد أن تعرف الفرق بين التدريب والتعليم وعندك شغف بعملية التدريب إذا كنت تريد التعرف على كيفية قياس الاحتياجايات التدريبية اذا كنت تريد أن تتعرف على أساليب التدريس الحديثة اذا كنت تريد أن تتعرف على أنماط المتدربين كلك التعرف وسائل التدريب الإلكتروني وكيفية إعداد الحقائب التدريبية فأنت مدعو لحضور برنامج مهارات متقدمة في تدريب المدربين

تحليل البيانات باستخدام Power BI

يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المتدربين بالمهارات العملية اللازمة لجمع البيانات وتنظيمها وتحليلها وعرضها بطريقة مرئية احترافية، بما يساهم في دعم اتخاذ القرار وتحسين الأداء المؤسسي من خلال أدوات التحليل الحديثة.

إدارة سلاسل الإمداد والتوريد SUPPLY CHAIN MANAGEMENT AND LOGISTICS SERVICES

إدارة سلاسل الإمداد واحدة من أساليب الإدارة الجديدة والمتقدمة التي ظهرت وتطورت بسرعة في مختلف الصناعات في جميع أنحاء العالم . وأصبحت تمثل عاملا مهما وضروريا في نجاح الشركات ومدى قدرتها على تقديم خدمات مميزة لعملائها , مع خفض التكاليف في الوقت نفسة لتستطيع المنافسة وتحقيق نجاحا مميزة . وغالبا ما يتم الخلط بين مصطلحي إدارة سلسلة الأحداد والحدمات اللوجستية أو استخدمهما بشكل مترادف . ومع ذلك فإن الخدمات اللوجستية تد أحد مكونات إدارة سلسلة الإمداد . فالخدمات اللوجستية تركز على نقل منتج أو مادة ما بالطريقة الأكثر فاعلية . بحيث يصل إلى المكان المناسب في الوقت المناسب , وهذا يتضمن أنشطة أخرى مثل التغليف والتخزين والتسليم , أما مفهوم إدارة سلسلة الإمداد فهو أشمل , ويتضمن التخطيط والتصميم والشراء والإنتاج ومراقبة المخزون والتوزيع والخدما اللوجستية والجودة . لذا تعد إدارة سلسلة الامداد على مستوى العالم واحدة من إستراتيجيات العمليات المشتركة للمؤسسات التي لديها ميزة تنافسية .

التَّمَيزُ في خِدْمةِ الْعُمَلاءِ والصُّفوفِ الْأَمامِيةِ

لكافة العاملين على مختلف المستويات التنظيمية ، خاصة تلك الوظائف التي تتطلب الإتصال المباشر مع الآخرين ، كموظفي الخدمات و مندوبي المبيعات و رجال الأمن و موظفي الشباك ... إلى آخره . نسعد بأن نقدم لهم جميعاً هذا البرنامج التدريبي الذي يهدف إلى لتزويد المشاركين بأهم العناصر المرتبطة بديناميكيات العمل ، و كذلك التفاعل مع الجماعات الإنسانية ، وصقل مهاراتهم في التعامل مع الآخرين ، وتنمية مهارتهم الشخصية المتعلقة بعملية الإتصال ، وكذلك المهارات العملية في التعامل مع الأنماط المختلفة للعملاء و الجمهور . حيث سيتعلم المشارك في هذا البرنامج التدريبي الأساسيات العقلية للأبعاد السلوكية في التعامل مع الجمهور و تحليل أنماط المتعاملين ، وأساليب الإنصات الفعال ، و المفهوم العام للسلوك الإنساني و دوافعه و نتائجه ، و تحليل هذا السلوك . وكيفية السيطرة العقلية في التعامل و إعتراضات العملاء و كيفية مواجهتها ، والخصائص العملية للعلاقات الفعالة في التعامل مع العملاء والجمهور و تحليل التعاملات ( T . A) المكملة و المتقاطعة ولحظات الحكم . و مهارات الإتصال و عناصره و مكوناته ، و التعبير و الإنصات و التعاطف و مهارات الإتصال غير اللفظي ، و تحليل سلاسل الخدمة الرئيسية والفرعية و أسس تدعيم الإتصال ، وتكوين روح الفريق . و مهارات التعامل مع مختلف أنماط العملاء و تنمية مهارات مواجهة المشكلات وصناعة القرارات ، إبتكار حلول جديدة و القدرة على إقناع الآخرين منظور الشبكة .