مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين

 أن يتعرف المتدرب على مفهوم الاتصال الفعال .  أن يتعرف المتدرب على خصائص وأهمية الاتصال الفعال  أن يتقن المتدرب على مهارات الاتصال .  أن يحلل المتدرب أنماط الشخصيات  أن يطبق المتدرب الطرق الصحيحة في التعامل مع الآخرين .

ثانوي