مؤشرات قياس الأداء KPIs

برنامج يهدف إلى تمكين المتدرب في نهايته من معرفة الأهداف الذكية وكيفية وضعها وربطها بالاستراتيجية العامة للمنشأة التي يعمل بها، كما يتمكن من معرفة أفضل الطرق لاختيار مؤشرات الأداء المناسبة لما يراد قياسه وطرق عملها لمعرفة مدى التقدم في تحقيق الأهداف المرصودة. يتمكن المتدرب من معرفة الفرق بن الجانب الاستراتيجي والتشغيلي وأشهر الاستراتيجيات المعمول بها. يتم أخذ أبرز مؤشرات قياس الأداء المتعلقة بإدارة الموارد البشرية، والتقارير التي تعكس تلك المؤشرات، وأهم الرسوم البيانية لإعداد التقارير والفروق بين كل رسم بياني وآخر، وأفضل التطبيقات في استخدام تلك الرسوم لإبراز المنجزات.