الدورات التدريبية
خدمة العملاء
4.7 (217 تقييم)
تطويرية
برنامج تدريبي يوضح الأساليب الممكنة لإرضاء العملاء ومن يعمل معهم من الأفراد كجزء مهم في مجال العمل. وتنمية قدرات العاملين لاداء مهمة خدمة العميل
المنشأة التدريبية
معهد نحو المستقبل للتدريباللغة
العربيةالمستوى
غير متاحجنس الحضور
رجال ونساءالتاريخ
2024-10-06حتى2024-10-10
المدة
30 ساعة على 5 أيامالموقع
جدة - مؤسسة البركة
السعر
غير متاحالمخرجات
تعرف مفهوم العميل وخدمة العملاء ادارة توقعات العملاء وكيفية تقديم خدمة جيدة لهم مواجهة شكاوي العملاء والتعامل مع الانماط المختلفة من العملاء قياس رصا العملاء وقياس اداء مقدم الخدمة تحقيق التميز في خدمة العملاء
المتطلبات
غير متاح
معلومات عن المدرب
الاسئلة الشائعة