الدورات التدريبية
خدمة العملاء
4.6 (274 تقييم)
تطويرية
برنامج تدريبي يوضح الأساليب الممكنة لإرضاء العملاء ومن يعمل معهم من الأفراد كجزء مهم في مجال العمل. وتنمية قدرات العاملين لاداء مهمة خدمة العميل
المنشأة التدريبية
معهد نحو المستقبل للتدريباللغة
العربيةالمستوى
غير متاحجنس الحضور
رجال ونساءالتاريخ
2024-10-06حتى2024-10-10
المدة
30 ساعة على 5 أيامالموقع
Jeddah
السعر
غير متاحالمخرجات
تعرف مفهوم العميل وخدمة العملاء ادارة توقعات العملاء وكيفية تقديم خدمة جيدة لهم مواجهة شكاوي العملاء والتعامل مع الانماط المختلفة من العملاء قياس رصا العملاء وقياس اداء مقدم الخدمة تحقيق التميز في خدمة العملاء
المتطلبات
غير متاح
معلومات عن المدرب
الاسئلة الشائعة