الدورات التدريبية
ادارة الجودة الشاملة
ستتناول الدورة موضوع " إدارة الجودة الشاملة " من جذورها ,بدايتها , تاريخها الى التعريف بأهمية استراتيجية الجودة الشاملة للمشروعات التجارية و المؤسسات المتوسطة و تطبيقها على الأرض الواقع , و كيفية استخدام ادوات الجودة الشاملة من اجل تحويل المنظمة او المشروع التجاري الى مشروع فائق الجودة و الأداء تنخفض فيه التكاليف من خلال تقليل الأخطاء و الفاقد في العمليات , و ايضا الى زيادة الحصة السوقية من خلال التركيز الشديد على تقديم ما يريدة العميلفقط..... و ايضا تزويد المشاركين بالدورة باحدث نظريات التحكم بالجودة و التحسين المستمر لمنهج الكايزن الياباني و الأسسس التى اتبعتها الشركات اليابانية بناء على اساسيات و منهج ادارة الجودة الشاملة و اهمها نظام تويوتا الإنتاجي
المنشأة التدريبية
مركز ازاد للتدريباللغة
العربيةالمستوى
غير متاحجنس الحضور
رجاليالتاريخ
المدة
15 ساعة على 3 أيامالموقع
السعر
غير متاحسيتعلم المشاركون في دورة الجودة الشاملة TQM كيف تفيد استراتيجية و منهج " الجودة الشاملة " TQM الإدارات و المؤسسات و المشروعات الصغيرة في : " التـأكد من قدرة المنتج/الخدمة على إرضاء العملاء". "تخفيض نسبة العيوب في ا|لإنتاج ". "تخفيض التالف والفاقد وإعادة التشغيل". "تخفيض معدلات الفشل في الاداء ". "تخفيض شكاوى العملاء". "تخفيض الحاجة إلى الاختبارات والتفتيش". "الإسراع بتقديم الخدمات للعملاء". "تحسين الأداء". "النجاح في تنمية المبيعات". "النجاح في خفض التكاليف".
غير متاح