الدورات التدريبية
حقيبة تدريبية متكاملة نظرياَ وعملياَ في مهارات السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب لإتقان معارف ومهارات واتجاهات التميز في خدمة العملاء
المنشأة التدريبية
معهد اكاديمية أطوار العالي للتدريباللغة
العربيةالمستوى
غير متاحجنس الحضور
التاريخ
المدة
10 ساعة على 2 أيامالموقع
السعر
غير متاح أن يتعرف المتدرب على مفهوم العناية بالعملاء أن يتعرف المتدرب على أسس العناية بالعملاء أن يتعرف المتدرب على مهارات الاتصال بالعملاء . أن يتقن المتدرب مهارات موظف خدمة العملاء أن يطبق المتدرب خطوات التعامل مع شكاوى العملاء .
ثانوي