الدورات التدريبية
مهارات التواصل وحل المشكلات مع الجمهور
يتم تعريف المشاركين في البرنامج بمبادئ التواصل الناجح وأساليب التحدث أمام الجمهور ومهارات التفاوض والاقناع وكيفية التعامل مع المشكلات ومراحل خطوات حل المشكلة واختيار بدائل متنوعة ومبتكرة لحل المشاكل واتخاذ القرارات الصائبة وتحويل المشكلة إلى فرصة وتعريف المشاركين بدور التسرع والانفعالات الشخصية في اتخاذ القرارارت الخاطئة مع وضع الحلول وشرح العديد من الامثلة لمشكلات تم التعامل معها وحلها والنتيجة التي تم التوصل إليها وكذلك التعرف على الأساليب المناسبة في التعامل حسب أنماط الشخصيات المختلفة وكيفية كسبها وكيفية استخدام وسائل التواصل المختلفة للوصول للهدف
المنشأة التدريبية
معهد العلياء العالي للتدريباللغة
العربيةالمستوى
غير متاحجنس الحضور
نسائيالتاريخ
المدة
5 ساعة على 1 أيامالموقع
السعر
غير متاحالتعرف على مهارات فن مخاطبة الجمهور أن تستطيع المشتركة التخاطب مع الجمهور بكل ثقة التعرف على مهارات فهم المشكلة ان تستطيع المشتركة تحليل المشكلة والتعامل معها التعرف على مهارات تقديم الحلول أن تذكر المشتركة عدد من الحلول المبتكرة للمشكلة وتختار الأفضل منها التعرف على مهارات التواصل عبر الهاتف أن تتمكن المشتركة من إجراء اتصال هاتفي كامل الأركان وبأسلوب لبق وراقي لتعرف على مهارات التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة أن تجيد المشتركة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وفق اسس منهجية واضحة لتعرف على مهارات التواصل عبر البريد الالكتروني أن تتمكن المشتركة من إرسال ايميلات بشكل رسمي وفق أسس منهجية
غير متاح